Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 454
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 272
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 197
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 151
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 28
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 256
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 14
• Ho più account: come unirli in un unico login? 11
• Come cambiare la lingua del sito? 23
• Come definire il mio codice di accesso personale? 8
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 16
• Come diventare socio di un club online? 37

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 160
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 408
• Come posso effettuare una prenotazione 972
• Come posso prenotare con un ospite? 258
• Come posso modificare una prenotazione? 200
• Come posso eliminare una prenotazione? 335
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 98
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 103
• Come creare una prenotazione aperta 51
• Come unirsi a una partita aperta 34
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 17
• Come ritirarmi da una partita aperta? 16
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 24
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 18
• Come trovare e prenotare in un altro club? 12
• Come iscrivermi a un evento del club? 6

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 106

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 15
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 14
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 16
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 11
• Come consultare e pagare le mie fatture? 12
• Come scaricare i miei attestati? 14
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 21

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 33
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 37
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 15
• Défi-Plugin: ho giocato senza creare la partita, come inserisco il punteggio? 29

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 19
• Come attivare il tema scuro? 19
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 17
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 17
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 17

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 24
• La pagina iniziale dell'amministrazione 18

• Gestire gli accessi 46
• Gestire le tessere dei membri 39
• Gestire il club-house 26
• Gestire il credito ristorante 22
• Gestire l'invio di e-mail 20
• Gestire la fatturazione 24
• Gestire i gruppi di membri 15
• Gestire le iscrizioni 24
• Gestire i giorni speciali 22
• Gestire le offerte 26
• Gestire i pagamenti online 36
• Gestire le regioni di fatturazione 27
• Gestire il responsabile del club 18
• Gestire i tornei a sfida 24
• Gestire la validazione RFID 25
• Gestire i parametri generali 16
• Configurare la contabilità 20
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 21
• Giornale degli accessi alle entrate 27
• Gestire più stabilimenti 25

• Creare un nuovo campo 47
• Gestire i gruppi di campi 36
• Gestire i periodi di prenotazione 49
• Gestire l'utilizzo dei campi 41
• Elencare, modificare o eliminare un campo 31
• Gestire gli sport 19
• Bloccare dei campi 18

• Creare una nuova stagione 30
• Modificare o eliminare una stagione 33
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 22
• Collegare uno sport a una stagione 27

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 34
• Gestire le restrizioni 31
• Gestire il tipo di abbonamento 41
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 21
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 23
• Gestire gli account ospiti e ore singole 31
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 23

• Creare un articolo 34
• Imputare un articolo a un membro 18
• Modificare o eliminare un articolo 22
• Eliminare un articolo imputato a un membro 31
• Importare articoli collegati da Excel 24

• Visualizzare l'elenco dei membri 41
• Creare un nuovo membro 58
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 36
• Visualizzare i dati operativi di un membro 35
• Gestire gli abbonamenti dei membri 30
• Importare i dati dei membri 34
• Stampare le tessere dei membri 23
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 25
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 31
• Collegare un membro a un gruppo 35
• Modificare ed eliminare un membro 27
• Cercare un membro 24
• Gestire i duplicati: unire due schede 26
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 19
• Gestire le licenze Swiss Tennis 17
• Caricare il portafoglio di un socio 14
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 21
• Emettere un attestato per un membro 29
• Gestire le famiglie 23
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 27

• Aggiungere un nuovo sponsor 32
• Fatturare gli sponsor 32
• Rifatturare gli sponsor 31

• Assegnare e rimuovere un ruolo 24
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 32

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 34
• Attivazione del modulo Corsi 35
• Creazione degli articoli dei corsi 34
• Creare, modificare ed eliminare un corso 48
• Gestire i gruppi di corsi 40
• Gestire le iscrizioni ai corsi 46
• Prerequisito 47
• Testi delle fatture e dei solleciti 35
• Calendario dei maestri 32
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 32
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 41
• Copiare un corso per la stagione successiva 31
• Changements en cours de saison 30
• Annullare o recuperare una lezione 32
• Ce que fait le prof 33
• Prix, membres et non-membres 37
• Paiement en ligne et facturation 42
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 43
• Questions fréquentes sur les cours 37
• Résoudre les conflits de planning 28
• Proposer des créneaux de préférence 31
• Placer les élèves automatiquement 26
• Envoyer son planning à un professeur 28
• Préparer le planning de la semaine 28
• Reprendre les groupes de la saison passée 29

• Gestione completa del noleggio di oggetti 41

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 37
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 41
• Creare le fatture 47
• Inviare le fatture via email 26
• Gestire i solleciti di pagamento 29
• Stampare le fatture 36
• Elencare e cercare le fatture 35
• Modificare ed eliminare le fatture 37
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 29
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 36
• Tenere la contabilità del club 28
• Gestire sconti per famiglie 31
• Importare una contabilità da Excel 34
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 26
• Come vengono calcolate le date delle fatture 31
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 27
• Conti di transito dei pagamenti online 27
• Annullare un sollecito e tornare alla fattura iniziale 31
• Fatturare gli ospiti (ore dei non soci) della stagione 24

• Elenco dei pagamenti bancari 32
• Elaborazione tramite file bancari 35
• Elaborare un pagamento manuale 35

• Gestire gli acconti 34

• Gestire le prenotazioni nel planning 68
• Configurare e utilizzare le partite aperte 37
• Gestire le ore fisse 31
• Creare un codice promozionale e usarlo 27
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 25
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 29
• Creare e gestire le ricorrenze 27
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 39
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 39
• Gestire i prezzi della cassa 33
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 35
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 31
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 36
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 38
• Creare un evento (martedì delle ragazze, torneo, uscita…) 11

• Gestire le email automatiche 37
• Invio di email di gruppo 32
• Gestire i messaggi 39
• Cronologia delle email inviate 29
• Redigere un'e-mail con l'editor 30
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 28

• Gestire i tornei sfida 42

• Attivare la ricerca di partner 45

• Il cruscotto delle statistiche 40
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 32

• Accedere al programma 38
• Prenotazione da parte di un membro 53

• Creazione e configurazione di un corso 48
• Iscriversi a un corso di tennis 43
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 43
• Gestione dei gruppi e del planning 39
• Fatturazione dei corsi di tennis 41
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 42

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 33
• Aggiungere e modificare un dipendente 34
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 44
• Fare la paga del mese 43
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 39
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 42
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 52
• Correggere un conteggio già convalidato 38
• Certificati di salario e liste annuali 45

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 891
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 153
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 181